Blogs + RH : vous manquez vraiment d'idées !?

... hhmmm en tout cas on pourrait le craindre à limiter les débats sur le sujet Blogs d'entreprise et RH aux seuls blogs d'employés. Blogs & entreprises, Jacques et Loic en parlent....  Ce serait dommage, car le blog est un bout de LA e-solution (tiens pub pour mon bouquin ;o) pour enfin rendre les RH plus "power 2 people" avec qui plus est un coût jamais vu dans les budgets d'un DSI.
Alors à toutes fins utiles, je ressorts des archives de mon blog ce brainstorming entamé en février avec des amis bloggeurs.
Mesdames, Messieurs les DRH, les idées ne manquent pas et forment un "pot pourri" varié . Chaque idée est imparfaite et il y a bien sûr quelques risques... mais bon comme toujours la solution est dans le chemin, encore faut-il s'y engager ;-)

29 idées pour 7 domaines d'usages des Blogs RH
Début : 23/02/05                     MAJ le 18/06/05

A ) Recrutement externe :
1- Blog "job board" pour publier les offres d'emploi de l'entreprise et créer des échanges entre les candidats et RH ou Managers, possibilité de le faire par thématique, par filiale, par pays... et vive les flux RSS pour permettre aux candidats d'être en veille active sans spam. Voir l'exemple de Century 21
2- Blog au sein du site Corporate RH de communication et d'interaction avec les candidats potentiels pour ne pas attendre le Chat du mois ou de l'année. Au menu la marque employeur et de la politique RH de l'entreprise, rubriques genre la rubrique du "DRH himself"...
3 - Blog des stages/étudiants pour partager et  commenter en "tribu" (comme une école partenaire par exemple), avec des acteurs référents de l'entreprise

B) Développement des compétences
1 - Blog interne du "développement RH ou formation" pour présenter la politique, les processus et le catalogue de formation,... et bien sûr échanger, proposer pour expliquer et améliorer les choses
2 - Blog interne d'une formation avec des contenus et échanges (avec le formateur, les autres participants,...)  avant, pendant et après la formation
3 - Blog communauté de Talents, comme par exemple les potentiels managers, les acheteurs, ... pour échanges les bonnes pratiques, retours d'experiences
4 - Blog de l'apprentissage des métiers et bonnes pratiques animé par des opérationnels pour identifier et découvrir les modes de travail de l'entreprise aux futurs apprentis (de HR) mais aussi aux employés de l'entreprise 

C) Mobilité interne
1 - Blog interne "politique mobilité interne" pour "informer et susciter" la mobilité grâce à la communication sur les différents métiers, les parcours possibles à travers l'entreprise (par filiale, ou filière métier. Complété par Sophie avec : un référentiel métier l'organigramme expliqué ! plus efficace que le "qui-fait-quoi" car les profils : formation/personnalité apparaissent et permettre de mieux cerner des évolutions "naturelles" de métier (ascendantes, collatérales...ou atypiques)
2 - Blog "job board mobilité" pour publier les offres de jobs avec possibilité de commenter avec les recruteurs/managers...
3- Blog "sorties ou départ du personnel" pour  "expliquer" un départ (congé parental, sabbatique, démission, licenciement) un espace utile pour présenter les valeurs mais aussi les outils développés (outplacment, essaimage,plans sociaux, cellule de crise ....).(de Sophie)

4- Blog "intégration des nouveaux collaborateurs" des ressources accessibles dès la confirmation du recrutement, un espace d'échange pour les promos intégrées ensemble (dans les grands groupes) avec interactivité entre eux et avec les RH, l'accès au programme du parcours d'intégration + documents joints... (d'Olivier)

D) Communication interne
1 - Blog interne des relations presses et marketing, pour informer et échanger avec les employés sur les annonces presse, les campagnes de pub,...
2 - Blog de Gestion du changement / projet pour expliquer, faire découvrir, expliquer, impliquer les acteurs acteurs, ou impactés par le changement, en prise direct avec l'équipe projet
3 - Blog le bilan social, même s'il est communiqué aux syndicats peut faire l'objet d'une communication et d'échanges pour tous (de Patrice)
4 - MobBlog Reportage du voyage annuel des gagnants de l'incentive (de Patrice)
5 - Blog du patron vers ses collaborateurs...parce que traverser les couches éponges de middle-management, ça c'est super important ! (de Stephane)
6 - Blog du comité executif le DAF, le DRH, le DirVentes, ... leurs visions, actions et réflexions pour/avec tous les employés
7 - Blog Direction Générale vers le middle management pour communiquer et échanger vers/avec ces courroies de transmission indispensables.
8 - Blog boîte à idées, pour l'innovation par tous au vu de tous (ou plutot Wiki selon HR)
9 - Blog des mauvaises nouvelles (et des rumeurs) de l'entreprise (de Sylvain)
10 - Blogs d'employés pour que chacun soit un émetteur de communication interne pour tous les employés

E) Administration du personnel (pas le + facile semble-t-il)
1 - Blog des procédures RH et administratives pour enfin les comprendre en posant des questions, poster des bonnes pratiques,...
2 - Blog Utilisateurs SIRH pour expliquer et échanger sur les utilisations des applications RH
3 - Blog d'actualité de la paie et du droit social (modification des taux de charge sur les paies, droit au DIF, VAE, modif des conventions collectives...)pour expliquer les impacts directs possibles. (de Patrice)
4 - Blog pour la gestion du temps passerelle  vers un espace "intranet" (explication, organisation choisie dans l'entreprise, lien vers les modules de formation gestion du temps et l'organisation) (de Sophie)

F) "Relations sociales"
1 - Blog du Comité d'entreprise pour qu'ils soient plus proches de tous
2 - Blog  de chaque syndicat représenté dans l'entreprise pour que le mirroir syndical marche en interne
3 - Blog du CHSCT pour présenter et changer sur les risques et les bonnes pratiques car les accidents du travail ont un impact humain et économique énorme dans certaines industries (de Patrice)

G) Management de la fonction  RH
1 - Blog indicateurs qualité RH pour que toute l'équipe RH suivent et interagissent pour rendre la performance RH meilleure.(de Fred)

Comments

[Rédigé par: Gregory Herbe]

Et ecetera RH aussi !

[Rédigé par: Patrice]

Ajouter au "Blog des procédures RH et administratives" des documents RH opérationnels à télécharger avec leur mode d'emploi : Télécharger la dernière trame excel à jour pour déclarer sa note de frais dans le billet où y sont indiquées les dernières modifications et précautions d'emploi...Idem pour le tableau prévisionnel des CP et RTT

[Rédigé par: steph]

J'aime vraiment l'idée du blog de com interne concernant les relations presse, mkg et com.

Bien que je me demande si ceux-ci (les blogs) ne seraient pas plus adaptés si ils étaient en intra ou extranet que en Internet.

[Rédigé par: padawan]

Moi qui ne perds pas une occasion de faire toute sorte d'expérimentation avec les blogs, je trouve qu'il y a des besoins dans la liste ci-dessus qui seraient mieux servis avec autre chose qu'un blog. Pensez aussi aux wiki, mieux adaptés à la documentation par exemple.

[Rédigé par: Steph]

Entièrement d'accord avec Padawan, le travail collaboratif ne peut se faire par le biais de blog, mais plutot par le biais de Forums ou d'espaces Wiki.
Ce n'est pas, par exemple, au syndicat d'être l'unique émetteur d'idée, mais à toute la masse salariale, donc un blog syndicale est selon moi une erreur, le syndicat étant à l'écoute des salariés. Mais le blog du patron c'est sympa aussi, mais attention aux débordements de chaque cotés.

[Rédigé par: David de TalentPower!]

Steph : pourquoi pas un blog pour les syndicats ... et en plus ça existe déjà voir le Mirroir syndical. Pour le blog Mkg&Com' c bien un usage interne donc intranet auquel je pensais

Padawan : c vrai en particulier pour une gestion documentaire très poussée, genre équipe projet avec de nbreuses versions, des contributeurs nbreux... pour des gestions qui le sont moins j'ai l'impression que le blog tombe dans les 20 de fonctionnalités qui font les 80% besoins. Je poste une version "à valider", les commentaires sont des propositions, questions sur le doc. Je ou un autre poste une nouvelle version avec par exemple le statut "validé". En + faire en réutilisant le même outil (simple qui plus est)c autant de gagner dans l'appropriation...

[Rédigé par: padawan]

" le travail collaboratif ne peut se faire par le biais de blog" > Je n'ai pas dit ça, et j'ai la preuve par les blogs que j'ai mis en place au boulot qu'on peut faire du travail collaboratif avec des blogs. Il faut de tout pour faire un monde, blogs/forums/wikis ont chacun leurs avantages et leurs inconvénients, il faut les voir comme complémentaires, et non comme rivaux.

David > oui, la simplicité des blogs est leur grand avantage (surtout pour ceux qui se contentent de commenter). Le grand inconvénient, à l'usage, c'est que tout nouveau contenu chasse l'autre (on est, à la base, dans un journal, donc dans l'éphémère) et les notions de catégories, mots-clés ou de navigation, qui deviennent nécessaires dès lors que le contenu devient significatif et pérenne, sont rarement bien implémentées dans la plupart des blogs aujourd'hui. Le novice qui débarque sur un blog en croyant que c'est un site web aura du mal à comprendre de quoi il retourne, à trouver un contenu ancien, à repérer quelle version remplace l'autre, etc. C'est un problème dont il faut être conscient.

[Rédigé par: padawan]

Le blog syndical j'y ai tout de suite pensé au bureau, mais ça ne va pas de soi du tout quand on y réfléchi ! Et je parie que les syndicats seront au moins aussi réticents que la direction, sinon plus, lorsqu'ils se rendront compte que les commentaires des salariés peuvent les égratigner aussi ou carrément les contourner ;-).

[Rédigé par: RH]

Padawan > Je suis bien d'accord avec toi, les syndicats tiennent à garder le controle d'une information dont leurs délégués sont les seuls à accèder (avec les élus du CE et les DP) au travers des négociations et des réunions de CE. Il y a un jeu de pouvoir.

Il y a de forte chance qu'un blog syndical interne distille des informations en gardant toujours des munitions en réserve.

Je trouve bien dommage que ces informations ne soient pas accessible aux salariés par défaut.
- compte rendu systématique des négociations
- compte rendu systématique des CE

L'occasion de donner des billes à l'ensemble des salariés pour comprendre et accessoirement court-circuiter les syndicats pour faire valoir des arguments à titre individuel ou collectif.

Reste que je ne suis pas certain que le climat soit à la libre expression sur le champ du social. L'auto-censure est de mise.

Si la place des syndicats dans le jeu du dialogue sociale n'est pas gravée dans le marbre, ils sont en attendant les seuls à l'ouvrir.

Un blog syndical s'expose par ailleurs effectivement à la critique
Et tout comme la direction, les syndicats n'aiment pas trop ça.
Direction / syndicats : même combat ;o))

[Rédigé par: David de TalentPower!]

Padawan, RH : on est bien d'accord, l'idée est bonne vis-à-vis des raisons d'être d'un syndicat au sein d'une entreprise mais (trop) dérangeante pour les intéressés... et pour de mauvaises raisons et un lourd historique. Dommage cela pourrait les rendre plus attractifs pour les employés. Ce n'est par la "coalition" Syndicats-Direction face au changement et au "power2people" qu'évoque RH qui va arranger ça.

Padawan : je ne vois pas le blog comme uniquement une approche de l'éphémère (ni par ailleurs comme réservé au journal de bord perso). Meme si c'est certainement la jurisprudence de sa "jeune histoire"mais de nombreux exemples existent déjà dans les RH par exemple avec les Blogs de CarriereOnline, l'offre d'ecetera. Par contre, 100% oui pour dire que les fonctions de recherche et de gestion documentaire des blogs sont trop faibles pour l'instant ... espérons que Sixapart par exemple y répondra car rien a priori ne s'y oppose.

[Rédigé par: Olivier Piazza]

et à l'intersection de tout ça, le Blog d'intégration des petits nouveaux : des ressources accessibles dès la confirmation du recrutement, un espace d'échange pour les promos intégrées ensemble (dans les grands groupes) avec interactivité entre eux et avec les RH, l'accès au programme du parcours d'intégration + documents joints...

[Rédigé par: David de TalentPower!]

Olivier : on passe à 29 idées ! merci et bravo pour votre blog sur le développement personnel.

[Rédigé par: Ermanno]

J'arrive avec un peu de retard, d'autres ont déjà posté, mais heureusement que tu es là David, pour lancer des reflexxions comme ça et rappeller à ces messieurs les recruteurs qu'il y a une "blog-vie" après les cv papiers traditionnels .... et que le blog, en dehors de servir d'outil au recrutement peut aussi ê un moteur, un facteur de vie dans l'entreprise ... et qui plus est, il peut aussi "montrer l'image de l'entreprise".
Et rappellez-vous : "Blog des stages/étudiants pour partager et commenter en "tribu" (comme une école partenaire par exemple), avec des acteurs référents de l'entreprise" => pour ça, il y a Ecetera !! (www.ecetera.org).

[Rédigé par: Bill]

This site is really superb!!! Thank you for you work! Good Lucki

[Rédigé par: Britney]

Hi our little brothers.l