La DRH prise dans la tenaille par le Web 2.0 ?

Un sondage TNS SOFRES (trouvé ici) alimente de manière intéressante le diagnostic et le plan d'actions interne/externe que chaque DRH se doit de mener au fil de l'essor des nouveaux usages d'Internet. 

Le Web 2.0 est un lieu "externe" où l'on parle RH sans attendre la DRH.

Ainsi, 69% des sondés s'informent sur les entreprises par le web et 44% espèrent l'influencer par ce média.

11% des internautes (13% des salariés) cherchent des avis sur une entreprise dans laquelle  ils envisagent de travailler .  (consulter et alimenter bien sûr les recommandations d'entreprises sur jobmeeters.com).

13% des plus actifs des internautes donnent un avis sur leur employeur, 8% sur d'autres employeurs potentiels.

Quand on donne son avis sur "son entreprise", on parle avant tout de RH : 69% l'ambiance de travail, 57% la politique RH, bien avant ses produits.

Le Web 2.0 est fortement attendu dans l'entreprise par les employés

76% des sondés pensent que l'entreprise devrait créer un blog interne où les employés devraient pouvoir s'exprimer.

47%  souhaitent que l'entreprise demande à des salariés de témoigner sur l'entreprise dans les sites de recrutement.

41% pensent que l'entreprise devrait faciliter la création de communauté de salarié sur Facebook.

Conclusion de l'étude :  "les internautes acceptent volontiers que les entreprises se saisissent elles aussi du Web 2.0 pour nouer le dialogue : une latitude réciproque … À condition de respecter LA règle du jeu : ne pas user du Web 2.0 pour   manipuler ses salariés".

Comments

[Rédigé par: alain Gavand]

David
il y a du travail du coté des RH et des recruteurs qui ne me paraissent pas toujours à l'aise avec ses nouveaux outils;
pour certains c'est un vrai écart culturel et générationnel!

[Rédigé par: David de Jobmeeters]

tu as raison Alain. Bigrement raison malheureusement.
Espérons qu'il y a suffisamment d'acteurs et dirigeants rh qui voudront/pourront/sauront jouer leurs rôles sur ce sujet ... à près tout on ne parle là que d'appropriation et d'exploitation des technologies et usages 2.0 par et pour les collaborateurs.